V prosinci se nejvíce čekalo u pokladen Globusu a Makra, tvrdí studie Sales House | E15.cz

V prosinci se nejvíce čekalo u pokladen Globusu a Makra, tvrdí studie Sales House

V prosinci se nejvíce čekalo u pokladen Globusu a Makra, tvrdí studie Sales House
Globus
• 

rap

Nejvíce se ve frontách v prosinci čekalo u pokladen hypermarketů Globus a Makro, naopak lépe na tom byly řetězce Intrspar, Albert, Kaufland a Tesco. To jsou zjištění, které provedla společnost Sales House.

Zatímco v listopadovém či dubnovém měření byla optimalizace pokladen pro některé řetězce tvrdým oříškem a pět a více čekajících bylo zaznamenáno u minimálně čtyř obchodů z deseti, prosincové měření ukázalo lepší přípravu a pět a více čekajících už jen u dvou z deseti případů.

Nejhůře dopadl Globus, kdy v polovině případu byla fronta pěti a více lidí, a dále Makro celkově ve 33 %. Naopak Interspar snížil čekání více jak pěti lidí na pokladně z listopadových 42 na 10 procent. Pokles delších front byl dále zaznamenán u řetězců Albert, Kaufland a Tesco. I tak zde však údaj jednoho a méně čekajících byl zaznamenán jen v nepatrném procentu, a to jen u Tesca se 13 %.

Nejvytíženějšími dny pro pokladny před Vánoci se staly víkendy, kdy v průměru ve zhruba 40 % byly pokladny přetížené, a to víceméně po celý den. Při srovnání všech třech měření, tedy duben, listopad a prosinec, to byly středy a soboty. Nejméně vytíženými dny se pak staly pondělky.

Autor: rap
 
Newsletter
Využijte služby
zasílání zpráv do vaší
e-mailové schránky!